
各個方(fang)面的迹(jì)象表明(ming),共享經(jīng)濟的“低(di)價時代(dai)”似乎🐉步(bù)入黃昏(hūn),用戶恐(kǒng)怕要做(zuò)好準備(bèi),迎接全(quan)新的供(gòng)需關系(xì)和全新(xin)的市場(chǎng)環境——當(dang)然,也有(yǒu)全新的(de)價格。
面(mian)對這種(zhong)顯著的(de)變化,受(shòu)到直接(jiē)影響的(de)用戶不(bu)禁要問(wèn):為什麼(me)👄?而這個(gè)問題,實(shi)質上又(yòu)可以分(fen)解成兩(liang)個問題(ti):一♉,在過(guo)去,共享(xiang)經❗濟為(wéi)何能夠(gou)如此的(de)廉價?二(er),如今,共(gong)享經濟(jì)又為何(he)會變得(dé)昂貴起(qǐ)來?
有人(rén)或許會(huì)質疑:我(wo)們明明(ming)是在讨(tao)論共享(xiǎng)經濟為(wéi)何漲價(jia),為什㊙️麼(me)反倒問(wen)起之前(qián)為何低(dī)價呢?事(shi)實上,很(hen)多用戶(hu)之所👉以(yi)對.近的(de)這輪漲(zhǎng)價感到(dào)猝不及(ji)防,一個(gè)重要的(de)原因就(jiù)在于,他(ta)們将共(gong)享經濟(ji)在一段(duàn)☁️時間裡(li)的“低價(jia)”當成了(le)天經地(di)義,而從(cong)來沒有(you)意識到(dào),這種“低(dī)價”是有(you)特定理(li)由的。
把(ba)共享經(jing)濟曾經(jīng)的低價(jia),等同于(yú)這些服(fu)務的合(hé)理市場(chang)價格,那(nà)無疑是(shi)錯誤的(de)。在共享(xiǎng)單車出(chu)現之前(qián),曾在租(zū)車行租(zū)借過自(zì)行車的(de)人,會很(hěn)清楚共(gong)享單車(che)一開始(shi)的定價(jia)到底有(yǒu)多便宜(yí)。而支撐(chēng)這種低(di)廉定價(jia)的根本(ben)原因,既(ji)不是共(gong)享單車(chē)的運營(yíng)者找到(dào)了節省(sheng)成本的(de)獨門妙(miao)招,也不(bú)是共享(xiǎng)單車的(de)老闆大(da)發慈悲(bei),而是因(yin)為他們(men)在運營(ying)過程中(zhong)投入了(le)大量的(de)補貼,以(yi)鼓勵用(yong)戶購買(mai)這種新(xīn)型服務(wù),同時與(yǔ)競争對(dui)手争搶(qiǎng)客源。簡(jiǎn)單來說(shuo),是共享(xiǎng)經濟運(yùn)營者的(de)“燒錢”行(háng)為,造就(jiù)了共享(xiang)經濟的(de)“低價”。用(yòng)戶在這(zhè)個過程(chéng)裡一方(fāng)面占了(le)補貼的(de)便宜,另(lìng)一方面(mian)也為運(yùn)營者提(ti)供了穩(wen)定的客(kè)源。
一旦(dan)洞察了(le)共享經(jīng)濟低價(jia)屬性的(de)本質,便(bian)不難明(ming)白:共享(xiǎng)經濟為(wéi)何會漲(zhang)價。歸根(gen)結底,“燒(shao)錢”的運(yun)營模式(shì),在任何(hé)行業領(ling)域都不(bu)可能得(dé)到長期(qī)的維系(xì)。當市場(chǎng)從激烈(lie)而混亂(luàn)的原始(shǐ)競争期(qi),走向數(shu)家大型(xing)企業各(ge)自占據(ju)“山頭”的(de)穩定盈(yíng)利期之(zhi)時,這種(zhong)通過補(bǔ)貼拉攏(long)用戶的(de)做法便(bian)完成了(le)它的使(shǐ)命,自然(ran)會被企(qǐ)業摒棄(qì)。畢竟,企(qi)業推出(chu)這些服(fú)務,.根本(běn)的目的(de)就是賺(zuan)錢,在用(yong)戶已經(jīng)養成了(le)使用習(xí)慣,對産(chan)品形成(cheng)了一定(ding)黏性的(de)情況下(xia),漲價對(duì)企業來(lai)說,可謂(wei)是不言(yan)自明的(de)選擇。
此(cǐ)時,用戶(hu)的選擇(zé)其實隻(zhī)有兩個(ge)——或去或(huo)留。而他(ta)們的選(xuǎn)擇,.終會(huì)決定一(yi)家共享(xiang)經濟企(qǐ)業究竟(jìng)是走向(xiang)穩定,還(hái)是走向(xiàng)覆滅。當(dāng)低價戰(zhàn)略已成(cheng)往事,決(jué)定用戶(hu)是否願(yuan)意繼續(xù)使用相(xiang)關服務(wu)的,便是(shi)企業能(néng)否提供(gong)符合用(yong)戶心理(li)預期的(de)**服務。而(ér)這一點(diǎn),是習慣(guan)了以“燒(shāo)錢”方式(shì)攻城略(luè)地的新(xīn)興企業(yè)們,必須(xū)盡快學(xue)會的一(yī)課。對消(xiao)費者而(ér)言,他們(men)不得不(bu)适應新(xin)的價格(ge);對企業(yè)而言,他(tā)們同樣(yàng)必須适(shì)應消費(fèi)者的全(quán)新預期(qī)。畢竟,雙(shuang)方自願(yuàn)才能形(xing)成交易(yi),今天的(de)共享經(jīng)濟确實(shí)為社會(huì)提供了(le)前所未(wèi)有的便(bian)利,但距(ju)真正令(lìng)用戶滿(man)意,無疑(yí)還有不(bu)小的距(ju)離。對共(gòng)享經濟(jì)的發展(zhan)而言,這(zhè)是比過(guò)去的“燒(shao)錢大戰(zhàn)”更艱巨(ju)的挑戰(zhan)。
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